 Правила этикета при проведении сеансов ВКС
Видеоконференц-связь – это среда общения. Все ее элементы должны работать слаженно, только так вы добьетесь максимально эффективного сотрудничества локальных и удаленных абонентов.
Начало сеанса
- Не опаздывайте и настраивайте, чтобы остальные участники поступали также.
- Сообщите, что сеанс начался. Помашите удаленным собеседникам рукой и поздоровайтесь.
- Все участники должны представиться.
- Удостоверьтесь, что у всех участников сессии есть человек, который отвечает за управление камерой.
Общение…
- Будьте естественны и поддерживайте контакт «глаза в глаза».
- Говорите по очереди, не перебивайте друг друга.
- Говорите обычным голосом (не кричите и не шепчите), но не быстро.
- Во время разговора, немного наклонитесь в сторону камеры и старайтесь поменьше двигаться.
Одежда
- В одежде придерживайтесь нейтральных и приглушенных цветов (светло-голубые или пастельные), которые помогают камере лучше фокусироваться.
- Избегайте в одежде галстуков сложных рисунков, например, мелкую клетку или полоску.
- Мешковатая одежда сделает вас на экране еще более «габаритным».
Звук
- Отключайте микрофон, когда кашляете или обмениваетесь комментариями с соседями.
- Держите микрофон подальше от бумаг, их шелест создает дополнительный шум.
- Не дуйте в микрофон и не стучите по нему, чтобы проверить работу. Просто спросите собеседников, хорошо ли они вас слышат.
Графические материалы
Работа с графическими материалами становится доступна при использовании дополнительного оборудования. Материалы можно передавать как с ПК, например из PowerPoint, так и в бумажном виде, с помощью документ-камеры. Функция DualVideo позволит одновременно транслировать видеоизображение и презентации.
- Наглядные пособия должны помогать понять смысл выступления, а не уводить в сторону.
- Не загромождайте графические материалы: используйте крупные шрифты, не размещайте больше 6 строк текста на слайде.
- В оформлении материалов используйте мягкие пастельные цвета, избегайте красного цвета.
|